18/05/2012

Sanear notifica Águas das Agulhas Negras por cobrança indevida

Consumidores devem ficar atentos às contas de fevereiro

Crédito: Arquivo - ACOM/PMR

   A Sanear (Agência de Saneamento do Município de Resende) notificou nesta sexta-feira, dia 18, a concessionária Águas das Agulhas Negras por uma cobrança indevida na conta de água de fevereiro de um estabelecimento localizado no bairro Vila Julieta.

   Segundo o presidente da Sanear, Luis Cláudio Siqueira Chaves, o consumo faturado estava acima do consumo medido. Ele informou que a concessionária tem até segunda-feira, dia 21, para prestar informações sobre o caso. Caso seja constatado o erro, a Águas das Agulhas Negras terá que devolver os valores cobrados indevidamente dos consumidores.

   A reclamação foi feita na agência reguladora nesta sexta-feira. Por isso, o presidente da Sanear alerta para que todos os usuários prestem atenção nas suas contas com vencimento em fevereiro.

   Quem identificar qualquer erro deve procurar a Agência de Saneamento do Município de Resende, na Estrada Resende-Riachuelo, s/ nº, km 3,5, no bairro Morada da Colina. É importante levar a conta de água.

   Luís Cláudio explicou que os dois valores vem especificados na conta. O único caso em que o consumo medido (registrado pela leitura do hidrômetro) é diferente do consumo faturado (cobrado) é quando o consumo é abaixo do mínimo, que é de 10 metros cúbicos.

   Para mais informações, o telefone da Sanear é 3359-2834 ou 3359-2936.