O SIC (Serviço de Informações ao Cidadão) permite que qualquer pessoa encaminhe pedidos de informação aos órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal.
O cidadão pode fazer isso se dirigindo ao SIC Físico, das 12 às 18h, localizado na Ouvidoria da Prefeitura, no Centro Administrativo da Prefeitura, na R. Augusto Xavier de Lima, 251, no bairro Jardim Jalisco. Ou pode tambêm solicitar informações pela internet, através do E-Sic.