13/11/2009

PROCON registra 250 atendimentos por semana

Serviço passa a funcionar próximo à "Rodoviária Velha"

O PROCON de Resende (Programa Municipal de Defesa do Consumidor) anunciou esta semana a mudança da sua sede para a Rua Ezequiel Freire 11 (foto), próximo ao Terminal Rodoviário do Centro da cidade – antes, o serviço funcionava no Centro Administrativo da Beira-rio. Segundo o diretor do PROCON na cidade, Edgar Monteiro, a mudança deverá resultar no aumento do número de atendimentos: - Pela proximidade com o Terminal Rodoviário do Centro, aonde há diariamente uma movimentação intensa de pessoas, a expectativa é a de que o número de consumidores em busca dos seus direitos aumentem em pelo menos 50 por cento – disse Edgar, acrescentando que no Centro Administrativo da Beira-Rio o serviço registrava uma média semanal de 250 atendimentos, a maioria delas ligada a reclamações sobre o sistema de telefonia. A nova sede da Rua Ezequiel Freire conta com móveis e computadores novos. O diretor do PROCON frisa que a expectativa do crescimento de atendimentos se deve também ao grande movimento registrado no comércio nesta época do ano com a proximidade do Natal. O serviço funciona de segunda à sexta-feira, de 8 às 17 horas, sem intervalo para almoço. Outras informações sobre o trabalho do PROCON podem ser obtidas pelos telefones 3354-4410 e 3354-6249.