27/11/2023

PROCON DE RESENDE PROMOVE MUTIRÃO DE RENEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS DA ENEL

Encontro será nesta quinta-feira, dia 30, na sede Procon, das 9h30 às 16h

Crédito: Raimundo Brasil

O Procon de Resende, em parceria com a Enel, realizará um mutirão de renegociação de dívidas, proporcionando oportunidades exclusivas para os moradores dos municípios de Resende e Itatiaia. O evento, que ocorrerá das 9h30 às 16h no Procon Resende, localizado na Avenida Marechal Castelo Branco, nº 104 (Edifício da APM - 3º andar), visa atender a classe de consumidores residencial e/ou rural.

Os requisitos para elegibilidade do devedor incluem ter no mínimo uma fatura atrasada com mais de 90 dias, não possuir parcelamento vigente nos últimos 90 dias, não ter realizado nenhum parcelamento com órgão de defesa do consumidor no último ano, nem nos programas Renegocia ou Desenrola.

Condições especiais de parcelamento foram estabelecidas: dívidas de até R$2.500 ou valor oferecido pelo devedor não terão entrada, com o restante parcelado em até 24 vezes, sem multas, juros ou correção monetária. Para dívidas entre R$2.501 e R$5.000, a entrada será de 5% ou valor oferecido pelo devedor, enquanto dívidas acima de R$5.000 terão entrada mínima de 10% ou no valor negociado pelo cliente. Em caso de reparcelamento do débito, a entrada mínima será de 30% do valor.

Fabiana Rodrigues, diretora do Procon de Resende, destaca a importância do mutirão. 

- Esta iniciativa visa aliviar o impacto financeiro em nossas comunidades, proporcionando condições acessíveis de renegociação, além de possibilitar que os moradores utilizem os pagamentos de 13º salário para encerrar o ano sem dívidas - disse a diretora. 

Os atendimentos deverão ser realizados pelo titular da conta, mediante apresentação de documentos pessoais e comprovante de residência. Terceiros poderão realizar o processo mediante procuração.