05/09/2011

Prefeitura realiza novos cursos de capacitação para comerciários

Iniciativa vai beneficiar mais 120 empregados de estabelecimentos da cidade

Dentro das ações voltadas ao incremento do comércio como atividade econômica de Resende, a Prefeitura, através da Secretaria Municipal de Turismo e Comércio, promove, a partir do dia 12 de setembro (segunda-feira da próxima semana), mais quatro cursos de capacitação profissional para funcionários de estabelecimentos comerciais do Município. Os cursos, que fazem parte do Programa Capacita Comércio, e vão ter a duração de sete meses, serão ministrados por consultores do SEBRAE-RJ (Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). As aulas vão ser realizadas na sede da CDL (Câmara dos Dirigentes Lojistas), no Bairro Comercial. Implantado no ano passado pela Prefeitura, por meio de um trabalho conjunto com a CDL, o Capacita Comércio tem como proposta aprimorar a formação profissional dos comerciários e melhorar ainda mais a qualidade do atendimento oferecido aos consumidores da cidade. Cada um dos quatro novos cursos disponibilizados este mês contará com até 30 profissionais inscritos. O primeiro deles será sobre o módulo “Atendimento ao Cliente” e acontecerá entre os dias 12 e 16. Na semana seguinte (19 a 23 de setembro) haverá o curso de “Gestão de Estoque”. Os outros dois cursos desta etapa estão previstos para o mês de outubro. São eles: “Desenvolvimento de Equipes” (entre os dias 03 e 10); e “Técnicas de Negociação”, cujas aulas vão ser ministradas do dia 17 ao dia 21. Todas as aulas serão realizadas das 19 às 22 horas. - Com o Programa Capacita Comércio, o que buscamos é a excelência nos serviços oferecidos pelo comércio local, além de investir cada vez mais na qualificação dos funcionários do setor. Dessa maneira, acreditamos estar contribuindo para o desenvolvimento econômico de Resende. Isso porque os empregados dos estabelecimentos comerciais vão ter a oportunidade de crescer profissionalmente e as lojas a chance de vender mais, auxiliando assim o incremento da economia local – disse o secretário municipal de Turismo e Comércio, Reynaldo Raeli. No primeiro semestre deste ano, a Prefeitura já tinha promovido os seguintes cursos pelo Programa Capacita Comércio: ”Atendimento ao Cliente”, “Controle Financeiro”, “De Olho na Qualidade” e “Técnicas de Venda”.